Política de reembolso

Política de Devolución y Reembolso

Plazo de devolución
Dispones de 30 días desde la fecha de recepción del pedido para solicitar una devolución, sin necesidad de justificación.

Condiciones del producto
Para que se admita la devolución, el artículo debe estar sin usar, con su embalaje original y etiquetas intactas. Necesitarás adjuntar el comprobante de compra.

Cómo iniciar una devolución
Escríbenos a browsella.support@gmail.com antes de enviar el producto. No se aceptarán devoluciones sin solicitud previa. Una vez aprobada, te enviaremos las instrucciones de envío.

Daños o productos incorrectos
Si recibes un artículo dañado, defectuoso o incorrecto, contáctanos de inmediato a browsella.support@gmail.com y lo solucionamos sin costo para ti.

Reembolsos
Una vez recibido e inspeccionado el producto, te notificaremos la aprobación del reembolso. El dinero se devuelve en tu método de pago original en un plazo de 10 días hábiles.

Cambios
Para cambiar un producto, solicita primero la devolución y realiza una nueva compra por separado.

Artículos sin devolución
No aceptamos devoluciones de productos en oferta ni tarjetas de regalo.

Contacto
browsella.support@gmail.com